Teslimat ve İade Koşulları

1. Teslimat Şekli ve Süresi

CemiyeteDavet.com üzerinde sunulan ürün ve hizmetler tamamen dijital ve anlık erişilebilir niteliktedir. Fiziksel matbu kargo veya kurye teslimatı yapılmamaktadır.

• Anında Erişim & Yayına Alma: Siparişiniz tamamlanıp ödemeniz gerçekleştikten ve içerik onaylandıktan sonra dijital davetiyeniz anında canlı yayına alınır.
• Bağlantı ve QR Kod İletimi: Davetiye özel bağlantınız (örn: cemiyetedavet.com/gelin-damat) ve yüksek çözünürlüklü QR kodunuz, kaydettiğiniz e-posta adresinize anında iletilir ve kullanıcı panelinizde aktifleşir.

2. İade ve İptal Koşulları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."

Bununla birlikte, CemiyeteDavet müşteri memnuniyetini esas alır. Hizmet sunumunda şirketimizden kaynaklı teknik bir eksiklik veya yayın aksaması yaşanması durumunda:

• Ödemesi yapılmış ancak henüz yayına girmemiş veya teknik bir sebeple hiç kullanılamamış davetiye siparişlerinde 14 gün içerisinde %100 kesintisiz ücret iadesi yapılır.
• İade talepleriniz için sipariş numaranız ile birlikte destek@cemiyetedavet.com adresimize veya WhatsApp destek hattımıza başvurmanız yeterlidir.
• Onaylanan iadeler, ödeme yaptığınız kredi/banka kartınıza iyzico altyapısı üzerinden 1-3 iş günü içerisinde aktarılır.

3. Değişiklik ve Revizyon Hakları

Davetiyeniz yayına alındıktan sonra düğün tarihi, saati, salon adresi, harita konumu veya davetiye metinlerinde dilediğiniz zaman paneliniz üzerinden ücretsiz olarak güncelleme yapabilirsiniz.

4. İletişim ve Destek

Teslimat ve iade süreçleriyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
E-posta: destek@cemiyetedavet.com
Muhasebe & Finans: muhasebe@cemiyetedavet.com